Summer School = CX-kennis bijspijkeren ... 2016 Nu de zomerperiode is aangebroken is er voor velen ook net iets meer ruimte en tijd vrijgekomen Tijd die je bijvoorbeeld kunt steken in het verbeteren van de klantbeleving In augustus zet ...
Impressie Connect 2014 - KANA Connect 2014 KANA 12 november 2014 06 45 uur geeft de irritant zoemende wekker die ochtend aan Je veert op springt onder een lauwwarme douche hijst je in de kleren en terwijl een boterham ...
Webwinkels op weg naar meer customer engagement op weg naar meer customer engagement 02 juni 2014 Wat als een klant een seksspeeltje retour wil sturen Met deze pikante case trapte Thuiswinkel org de door KANA a Verint company ...